Sitio web empresarial: Carta de presentación al mundo

Antes de la llegada de la web, una empresa tenía muchas maneras de darse a conocer y a pesar de que la mayoría siguen siendo válidas en mayor o menor medida, la página web se ha convertido en la carta de presentación de tu empresa. Incluso una empresa bien dirigida, exitosa y con años en el mercado puede lucir bastante mal en el mundo online si no tiene un sitio diseñado adecuadamente.

Existen tantos diseños como se pueda imaginar pero hay dos elementos claves, funcionalidad y estética. La funcionalidad significa que el visitante deberá poder navegar por la página y encontrar todo lo que busca con facilidad intuitiva, sin frustrarse tratando de hallar información mal posicionada.

La estética es parte de la funcionalidad, ya que un sitio no solo debe ser fácil de navegar para resultar cómodo para el usuario sino que también debe tener un diseño atractivo a la vista y que respete ciertos criterios estéticos. Si sienten que todos estos conceptos son demasiado para ustedes, les recomiendo que no se preocupen, son demasiado para casi todos y es por eso que se recurre a expertos diseñadores al momento de crear un sitio.

Ayuda profesional

El sitio también debe estar posicionado adecuadamente en los motores de búsqueda para que ser de los primeros o el primer resultado cada vez que alguien investigue sobre nuestra compañía. Esto puede lograrse con el uso de tácticas de SEO (optimización de motores de búsqueda)  aplicadas por  alguien versado en la materia.

Es probable que ustedes tengan una idea de como debe verse el sitio, pero recuerden que así como ustedes no le permiten al diseñado decirles como hacer su trabajo, tampoco deberían hacer esto con él ya que probablemente no sepan de lo que están hablando.

Es perfectamente válido pedir algún cambio estético menor pero deben recordar que nuestra perspectiva del sitio no será tan completa como la de alguien que los hace para vivir y que debería ser lo más honesto posible respecto a nuestras ideas y los resultados que implementarlas tendrían en el producto final.

Si pueden pagarlo, les recomiendo que hagan un testeo independiente del sitio, el cual sería hecho por alguien no vinculado al diseñador y que nos aportaría información más que útil acerca de lo que funciona y lo que no, permitiéndonos implementar mejoras lo antes posible.

Finalmente también recomiendo considerar un rediseño del sitio cada cierto tiempo, para evitar la imagen de estancamiento y abandono que produce un sitio que luce exactamente igual desde que se creó. Esto también ayudará a que se mantenga vivo al ritmo del a web, que parece estar lista para reinventarse visualmente cada pocos meses.

Entiendo que esto puede parecerles innecesariamente complicado y costoso, pero recuerden que cada vez que un potencial cliente que nunca ha oído de ustedes vea el sitio, podría estar listo para convertirse en un cliente real y no en una oportunidad perdida, espantada por un diseño que da imagen de atraso y falta de capacidad de adaptación.